Arvostamme mielipidettäsi

Otamme mielihyvin vastaan kommenttisi saamastasi palvelusta, oli se sitten positiivista tai rakentavaa. Täytä ja lähetä yksi alla olevista vaihtoehtoisista lomakkeista. Tarkastamme viesteissäsi kerrottujen tapahtumien kulun, ja Icelandairin edustaja ottaa sinuun yhteyttä, kun tarkastus on suoritettu.

Tarkastukseen voi osallistua useita eri osastoja sekä mahdollisesti myös ulkopuolisia toimijoita. Teemme parhaamme pitääksemme vastausajat mahdollisimman lyhyinä mutta joskus vastaamiseen voi mennä muutamia viikkoja. Kiitos, että jaksat odottaa kärsivällisesti.

Jos tarvitset apua varauksesi kanssa tai sinulla on muita kiireellisiä matkajärjestelyjäsi koskevia kysymyksiä, ota yhteyttä siihen matkatoimistoon, josta lento on varattu. Jos teit varauksesi suoraan Icelandairilta, voit soittaa asiakaspalvelumme numeroon +358 (09) 75998200. Muiden maiden asiakaspalvelun yhteysnumerot ovat nähtävissä osoitteessa www.icelandair.com/contact-us/.